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www.multisoinssophie.com des données personnelles que nous recueillons ainsi que de
leur utilisation.

Centre de Lasérothérapie 3001 Saguenay Lac St-Jean se conforme strictement à la loi 25
du Québec en matière de protection des données personnelles.

Cette politique de confidentialité détaille également notre engagement et les mesures prises
pour garantir la sécurité de vos informations personnelles

1. Types de données personnelles collectées
2. Utilisation des informations personnelles collectées
3. Protocoles de sécurité des données
4. Vos droits

Types de données personnelles collectées

Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur www.multisoinssophie.com nous collectons automatiquement des
informations sur votre appareil et votre interaction avec notre site via les outils suivants :

Google Analytics

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interagissent avec notre site web. Google Analytics collecte des informations anonymes
telles que les pages visitées, le temps passé sur le site et les sources de trafic. Ces
données nous aident à améliorer l’expérience utilisateur et à optimiser notre contenu.
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Pour plus d’informations sur la confidentialité des informations avec Google, vous pouvez
consulter la politique de confidentialité de Google ici :
https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA

Cela inclut les données suivantes:

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● Détails matériels et logiciels
● Contenu que l’utilisateur consulte sur notre site
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Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”).

Le pixel Facebook nous permet de suivre les actions des utilisateurs après qu’ils ont été
redirigés vers notre site web en cliquant sur une annonce Facebook. Cela nous permet de
suivre l’efficacité des annonces Facebook à des fins statistiques et d’études de marché.

Les données collectées de cette manière sont anonymes pour nous, ce qui signifie que nous
ne voyons pas les données personnelles des utilisateurs individuels. Cependant, ces
données sont stockées et traitées par Facebook, et Facebook peut les relier à votre compte
utilisateur Facebook et les utiliser à des fins publicitaires, conformément à la politique de
confidentialité de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).

En utilisant notre site web, vous consentez à l’intégration du pixel Facebook et à la collecte,
au stockage et à l’utilisation de vos données par Facebook comme décrit ci-dessus. Vous
pouvez désactiver l’utilisation du pixel Facebook et la collecte de vos données pour
l’affichage de publicités Facebook en modifiant les paramètres de votre compte Facebook à
l’adresse suivante : https://www.facebook.com/settings?tab=ads .

Données personnelles récoltées non automatiquement

Vos données personnelles sont collectées via:

● Formulaire de contact

Cela inclut les données suivantes, dans le cas où vous nous les communiquez :

● Nom
● Prénom
● Courriel
● Numéro de Téléphone
● Autres informations que vous souhaitez partager avec nous via le champ “Traitement
offert ou votre message”

Utilisation des informations personnelles collectées

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif
énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données
supplémentaires sans vous en informer au préalable.

Nous utilisons ces données pour :
● Faire le suivi des demandes d’informations
● Céduler des rendez-vous
● Envoyer des communications ciblées par courriel
● Faire des analyses statistiques pour améliorer le site
● Dans le cadre d’un protocole de sécurité des données

Mesures de Sécurité

Vos données sont stockées dans un environnement sécurisé et contrôlé. Nous utilisons des
protocoles SSL et des mesures de sécurité robustes pour prévenir tout accès non autorisé.

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers sauf si la loi
l’exige ou en cas de procédure judiciaire.

Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il
a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

Durée d’exploitation des données personnelles

Nous stockons les données personnelles pour une durée de 2 ans. Nous veillerons à ce
que les utilisateurs soient avisés si leurs données sont conservées plus longtemps que cette
durée.

En de cas de fuite des données

En cas de fuite de vos données personnelles, nous nous engageons à vous en tenir informé
ainsi que la Commission d’Accès à l’Information du Québec.

Vos Droits

Droits des Utilisateurs

Si vous êtes résident du Québec, conformément à la loi 25, vous bénéficiez de droits
spécifiques concernant vos données personnelles :

● Droit d’être informé
● Droit d’accès
● Droit à la rectification
● Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données et de les retirer.

Pour exercer ces droits, contactez notre responsable de la protection des données
personnelles :

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Adresse : 264 Rue Malraux, Chicoutimi, QC G7H 6R9
Courriel : laserchicoutimi@videotron.ca
Téléphone : 418-543-9052

Droit d’accès et de rectification

Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos données. Pour ce faire, utilisez les
mêmes coordonnées mentionnées ci-dessus.

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Vous pouvez visiter notre site sans révéler votre identité. Cependant, certaines
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La loi 25 précise que les personnes de moins de 14 ans sont considérées comme des
mineurs aux fins de la collecte de données. Leurs renseignements personnels ne pourront
être recueillis auprès de celui-ci sans le consentement du titulaire de l’autorité parentale ou
du tuteur, sauf lorsque cette collecte sera manifestement au bénéfice de ce mineur.

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Notre politique de confidentialité a été mise à jour le 05/08/2024

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